Объяснение драмы Kraft Mac & Cheese в TikTok: распутывание продовольственной вражды

Объяснение драмы Kraft Mac & Cheese в TikTok: распутывание продовольственной вражды

Как сострадательный и понимающий человек, я не могу не сочувствовать трогательной истории Эбби о настойчивости и стойкости. Ее путешествие по миру безглютеновых продуктов, особенно крафт-маков с сыром, — это не просто поиск идеальной еды. Это свидетельство ее силы в жизни с диетическими ограничениями и ее непоколебимого духа перед лицом невзгод.


Поговорим о блюзе синего ящика.

Пользователь Эбби в TikTok постоянно обменивается информацией с Kraft Mac & Cheese, что привлекает всеобщее внимание. Все началось с того, что 20 ноября Эбби загрузила видео на TikTok, выразив свое раздражение после покупки четырех коробок безглютеновых макарон с сыром, но обнаружила, что ни к одной из них не прилагался пакет со смесью соуса.

Эбби заявила, что получила четыре коробки макарон с сыром без клея, ни в одной из которых нет пакета соуса», — объяснила Эбби. «Интересно, что каждая коробка была доставлена ​​в разные места, некоторые в разных городах.

Эбби, будучи главой организации по усыновлению домашних животных, последние пять лет лечит целиакию, из-за чего она не может употреблять глютен, поскольку он вызывает неблагоприятный иммунный ответ, когда она ест продукты, содержащие пшеницу, ячмень или рожь, как объяснено. клиникой Майо.

Вот почему Эбби так лично относится к безглютеновым крафт-макам с сыром.

Будучи прилежным последователем, я позаботился о том, чтобы эффективно решить мою проблему с обслуживанием клиентов, связавшись напрямую с компанией и отправив форму на их веб-сайте. В знак признательности за мои усилия они любезно предложили мне купон на покупку еще одной коробки продукта. Однако в дальнейшем я планирую посетить магазин, активировать купон и получить еще одну коробку того же продукта без сырного соуса.

В своем видео Эбби ясно дала понять, что она не гонится за халявой, а хочет, чтобы компания решила проблемы с производственным процессом.

21 ноября Эбби поделилась видео в TikTok, в котором она поговорила конкретно с командой Kraft Mac and Cheese. Она рассказала, что соблюдение безглютеновой диеты часто приводит к тому, что она чувствует себя изолированной из-за ограниченных возможностей.

Как эксперт по образу жизни, который в течение почти пяти лет вел безглютеновый образ жизни из-за целиакии, позвольте мне поделиться тем, что это путешествие часто казалось довольно изолированным. Однако с помощью терапевта и диетолога я добился успехов, чтобы справиться. В трудные моменты я нахожу утешение в комфортной еде, а линия безглютеновых макарон и сыра Kraft стала моей любимой едой. Когда в своем последнем видео я с энтузиазмом заявил, что часто балую ваши макароны с сыром, я ни капельки не преувеличивал!

 

Позже Эбби ответила на замечание: «Это больше не дает того уютного, знакомого ощущения, которое было раньше. Оно не чувствует себя в безопасности. Вместо этого оно кажется более отстраненным, что не способствует положительному моему отношению к еде. Поймите, что для меня это нечто большее, чем просто макароны с сыром.

 

Она продолжила: «Это заставило меня почувствовать, что вы думаете, что я лгу».

 

Эбби также раскритиковала команду Kraft Mac and Cheese в социальных сетях за то, что они якобы обращались к различным онлайн-пользователям, утверждая, что они общались с ней по поводу проблемы. Это заявление было сделано после того, как аккаунт ответил на комментарий к одному из их видео, упомянув, что они общались с Эбби.

Действительно, Эбби считала, что у нее достаточно квитанций, доказательств и сроков, чтобы определить, что это ложь.

Объяснение драмы Kraft Mac & Cheese в TikTok: распутывание продовольственной вражды

В многочисленных сообщениях в разделе комментариев официального аккаунта продукта интернет подавляющим большинством поддержал Эбби, выразив свое неодобрение бизнесу из-за очевидной проблемы, с которой они столкнулись.

«Я по уши влюблен в «Крафт-маки с сыром», — вмешался другой пользователь. Другой фанат спросил: «Сколько стоит этот пакетик с сырным соусом? Я слышал, что теперь его продают отдельно». Уточняю: да, соус продается отдельно.

Послание Крафта было для него безошибочным. Эбби, известная как вирусная сенсация, поделилась позитивными новостями о своем возвращении в TikTok 21 ноября. Она утверждала, что ей лично позвонил Ларри, руководитель корпоративного офиса компании Kraft Heinz, и решил вопрос в ее пользу.

Эбби заметила, что Ларри был чрезвычайно добр и извинялся во время их телефонного разговора. Ларри сообщил ей, что они проводят внутреннее расследование, и не просил ее удалить свои видео. В ответ Эбби упомянула, что отказывается от бесплатных товаров, на что Ларри ответил: «Вы не возражаете, если мы вам что-нибудь пришлем.

Эбби также поделилась с Ларри, что для него важно связаться с командой социальных сетей относительно рекомендуемых процедур, поскольку и Эбби, и пользователи TikTok почувствовали себя введенными в заблуждение реакцией на ее видео.

На самом деле Эбби еще раз подчеркнула, что она не намерена прекращать покупку Kraft Mac and Cheese, поскольку считает, что ее проблема решена должным образом.

21 ноября Эбби поделилась видео в TikTok, в котором она напрямую поговорила с аккаунтом Kraft Mac and Cheese, заявив, что соблюдение безглютеновой диеты часто приводит к тому, что она чувствует себя изолированной.

Эбби объяснила: «Почти пять лет я вела безглютеновую жизнь из-за целиакии, и из-за этого я чувствовала себя довольно изолированной. Я работала и с терапевтом, и с диетологом, чтобы справиться с этим, но есть определенные удобные продукты, на которые я опираюсь, когда дела идут плохо. Ваши безглютеновые крафт-маки с сыром стали моей любимой едой, и я не шучу в своем последнем видео, когда сказал, что ем их часто.

Впоследствии Эбби ответила на замечание: «Теперь давайте поговорим об этом. Кажется, что для вас это больше не просто комфортная еда; она не вызывает чувства безопасности и заботы. Вместо этого она вызывает чувство большей изоляции, что не помогает. ваша связь с едой в позитивном ключе. Я хочу убедиться, что вы понимаете глубину этого чувства, поскольку для вас оно выходит за рамки простых макарон с сыром.

Она продолжила: «Это заставило меня почувствовать, что вы думаете, что я лгу».

Помимо того, что она была известна как Эбби, она также обвинила аккаунт Kraft Mac and Cheese в социальной сети в том, что он информировал различных онлайн-пользователей о том, что они общались с ней по поводу проблемы. Это заявление было сделано после ответа аккаунта на комментарий под одним из их видео, в котором утверждалось, что они с ней общались.

Действительно, Эбби считала, что у нее достаточно квитанций, доказательств и сроков, чтобы определить, что это ложь.

Я полностью разделяю позицию Эбби, о чем свидетельствуют юмористические и поддерживающие комментарии, наводнившие официальный аккаунт продукта. Пользователи единогласно заняли твердую позицию против бизнеса, гарантируя, что компания хорошо осведомлена о серьезной проблеме.

Пользователь 1: «Идеи крафт-макарон и сыра»

По моим собственным словам, я, Эбби, не могла больше ждать, услышав ясное послание. 21 ноября я был рад вернуться в TikTok с фантастическими новостями. Как вирусная сенсация, которой я являюсь, мне лично позвонил не кто иной, как Ларри, руководитель корпоративного офиса компании Kraft Heinz. Этот замечательный джентльмен сделал это правильно для меня.

Во время разговора Эбби заметила, что Ларри был чрезвычайно добр и извинялся. Он сообщил ей о продолжающемся внутреннем расследовании, не требуя удалить ни одно из ее видео. В ответ Эбби дала понять, что ей не нужен бесплатный продукт. На это Ларри мягко предположил, что она, возможно, не будет возражать, если они пришлют ей что-нибудь.

Эбби также поделилась с Ларри, что для него важно регулярно общаться с командой социальных сетей по поводу рекомендованных ими методов, поскольку и Эбби, и зрители TikTok чувствовали себя введенными в заблуждение своей реакцией на ее видео.

На самом деле Эбби еще раз подчеркнула, что она не намерена прекращать закупки крафтовых макарон с сыром, поскольку считает, что ее проблема решена удовлетворительно.

Тем не менее, она также почувствовала необходимость извиниться перед менеджером социальных сетей, который, по ее мнению, может пострадать от последствий этого инцидента.

Она призналась: «Я чувствую необходимость выразить свои извинения человеку, управляющему социальными сетями братства, поскольку я боюсь, что он может столкнуться с последствиями из-за нашего взаимодействия. Однако я должна уточнить, что его затруднительное положение не напрямую связано со мной; это в первую очередь из-за того, как он ответил.

В конце концов, Эбби получила известие не только от Крафта.  Эбби рассказала, что получала безглютеновые блюда от Stouffers, California Pizza Kitchen и других продуктовых брендов, которые услышали ее историю.

В заключение она сказала: «Похоже, что мы подошли к завершению спора о макаронах и сыре», — заявила она в своем заключении. «Я не могу отблагодарить вас за вашу постоянную поддержку.

Проблемы Эбби с макаронами и сыром были решены как раз к праздникам.

Watch
TopMob News

weeknights Monday through Thursday at 11 p.m., only on TopMob.

Смотрите также

2024-11-22 19:48